Diferencia entre MercadEo y Ventas3 Minutos de Lectura

Para llegar a conocer la diferencia entre mercadeo y ventas , es oportuno reseñar el contexto de la actualidad que vivimos cada día, se nos presenta una cantidad de anuncios de infinidad de productos y servicios por todos los canales de información como la radio, televisión y especialmente por las redes sociales, en los cuales dichos productos y servicios son deseables y se nos invita a comprarlos.

¿Qué es Mercadeo?

Para definir mercadeo, son todas las actividades que se realizan para dar a conocer los productos y servicios en los diferentes mercados, para ser adquiridos por los usuarios o consumidores y a su vez estos obtengan la plena satisfacción de sus necesidades al adquirirlos.

¿Qué es venta?

En lo que respecta a venta, es el resultado esperado por un buen mercado, es decir cuando todo el proceso de mercado se realizo con éxito el producto o servicio ofrecido es adquirido por los consumidores.

Sin embargo cerrar la venta no es el propósito final del mercadeo, es una parte principal sí. Pero el objetivo final, es adquirir un cliente formando una buena relación a largo plazo donde podamos hacerle más ofertas de valor y recibir un feedback sobre nuestros productos y servicios.

El mercadeo sin embargo engloba pero no se limita al análisis de tendencias, publicidad, clientes y costos, también abarca la creación de barreras de entrada a nuestros posibles competidores o la expansión mediante la asociación en competencia productiva.

La gran diferencia entre mercadeo y ventas, se hace notar en el tiempo cuando los emprendedores, comerciantes, o negociantes se enfocan en uno u otro de estos aspectos.

Quienes se enfocan solo en ventas, tienden a tener una peor respuesta a largo plazo pues su principal preocupación es cerrar el trato y esto en muchos casos implica descuidar aspectos más importantes como el cliente, el producto, la experiencia de compraventa y muchos otros factores en general.

Por otro lado quien se enfoca en el mercadeo puede no tener las mejores ganancias iniciales ya que esto implica una gran inversión y muchas veces disminuir nuestro margen de ganancia inicial en busca de la captación de clientes.

Al ofrecer un mejor servicio o producto, a un mejor precio y con atención al consumidor más especializada podemos abrir las puertas a una construcción de marca o franquicia solida, haciendo que nuestros productos o servicios se vean asociados e identificados con calidad buena atención y mejores precios.

Todo esto crea las llamadas barreras de entrada a otros competidores puesto que si no pueden ofrecer una mejora sustancial en alguno de estos apartados, los compradores no tendrán una razón para elegirlos sobre los nuestros.

Recomendaciones

Tomando en cuenta todo lo anterior, queda bastante claro que si nuestro objetivo es tener muchas ganancias rápido podríamos centrarnos en las ventas y perder mucho tiempo tratando de solo vender.

Mientras que si nuestra meta es construir un negocio solido, debemos enfocarnos en el mercadeo y mejorar todo lo posible las condiciones iniciales para nuestro público, de manera que podamos generar una relación de mercado positiva para los clientes.